保险知识 · 2016-03-02 0

你有医疗和重疾险

在看晓恒财富频道时,有两个小故事,让我是有很深的感触。这个在我展业时,和客户介绍产品时,有些客户的认识都基本差不多,认为重疾保险也能报销医疗或者伤风感冒,这些不是客户的不对,而是专业的认识度不够。保险,每一个产品都有它的功能与它的属性,怎样说呢?

如:重疾险,只保疾病,还是重症的疾病并非是所有的疾病。但不保意外和报销医疗费用。
          意外险,只保意外造成的伤害,但是不保疾病引起的意外造成的伤害。

下面我引用晓恒财富频道的两个小故事来说明一下:

故事一:医疗险您到底有还是没有?

和小伙伴们分享一个真实故事,前阵子朋友的妻子临产,突然拿来其岳父早些年前为其女儿购买的保单,让我帮忙看看,看看用这个保单能报销多少钱?朋友说其岳父很有保险意识,早就为家人准备了重疾险,医疗险,每年全家都要缴个20万左右的保费。

厚厚的一本保单拿来一看,条款还是真的复杂,主险、附加险一、附加险二看的我眼花缭乱,内容一条又一条,可是我看了大半天就是没有看到我想看到的东西,到底哪一条写了这份保单与医疗有一毛钱关系,终于我在一个附加险里看到了,原来这是一款期缴型的分红险,保险期限为终身,整个分红结构与正常的分红险并没有太多差异,但是在附加险里有一条,即是一款住院医疗险,报销范围是医保范围外的90%,但是关键问题来了,附加险只有一年,后续需求自行购买附加险方有效,一看投保日期——2005年,也就是说,只有在2005年发生医疗住院方可报销信院费,同时还设有总额上限2万元。

朋友一看傻眼了,原以为有满身保额不差事,可仅仅是个分红险,好吧,不赔就不赔吧,这事就算过去了,过了几天,朋友的岳父一个不小心刷茶杯不小心把手划坏了,可能老爷子手也比较重,一下划到了手筋,又遇到了一个不小心的医生,只缝合忘了接手筋,结果麻烦啦,小病大治,动两次手术,方恢复了80%的拇指功能,心情烦闷之际,想到了一个释怀心情的方法,拿出了自己的几张保单,挨个给客服打电话,看看哪个能赔医疗费,没想到打完电话更上火了,居然没有一张保单和医疗有关系!可是买的时候都说了啊,又能拿收益,又月医疗保障,现在都到哪去了?

之后我就拿到了朋友更多的保单,形形色色,但是每张都与他们理解的不一样,我真的想问一下,医疗险您到底有没有啊?由于我们人脑的记忆习惯,我们只想记住自己想记住的东西,只想理解我们认为正确的东西。我真想说句,朋友,您的保单需要检视啦!

以上的故事还是小事情,顶多生活中添点堵,可是重疾险呢?就不是添点堵那么简单了吧。

故事二:我们到底需要不需要重疾险?

以前觉得自己年轻,重疾险没必要,随着年龄的增长,身边经历事情的增加,才发现,事情不是原来想的那样。

再给大家分享一个故事,2012年,我做了大概一年的理财经理,由于工作热情,也积累了一些粉丝级客户,时不时就到网点和你聊两句,理财基金、黄金、定投、分红险,销售的不亦乐乎,有一个40多岁的女客户,08年买了30万左右的基金,长期套牢在账户里,我长期帮忙报净值,由于长期的接触与KYC,了解到其实这是她除了房子外最大的一部分资金,市场不怎么样,也磨练出了长期做股东的心态,实话讲,由于长期资金套牢,一般只看不买,对于赠礼什么的还有些斤斤计较,也找不到深挖潜力,虽服务中没有表现出来,但是有时还是刻意减少沟通的时间,8月份的一天,我远远的看到她又来到了网点,一起来的还有她的女儿,这次不同的是她的穿着,虽是夏天,但是还是戴了一顶毛线帽子,和一件不合体的大衣,落座后还是一如既往的看了看基金,聊了聊市场,一切并没有什么特别,除了语速有点慢,聊的差不多了。

她突然定了一下说:“小伙子,银行我就信任你,以后你帮我盯着点基金,如果差不多了,通知我女儿赎回来就好了。”没等我反应过来,接着说:“以后我就来不了了,住了一个月的院了,癌症晚期,顶多还有三个月。”说完淡然的笑了,我当时感觉是被电打了一下,不知如何接,只说:“别那么悲观吧,医疗那么发达!”可她拦住了我的话,微笑着说:“唉!没啥,我都看淡了生死,只是女儿还没成家,就这些积蓄,还全在基金里套着,留给女儿,也算留个念想!”当时我克制着自己的情绪,明显能感到她身旁的女儿也在克制,大家都想营造一个相对轻松的气氛。送她走时,我还在鼓励她,但明显她看的比我淡,安慰的话已经没什么效果了。

转过年,我接到一个电话,是她女儿打来的,很平静,像她母亲一样问我基金怎么样了,我一一解释,业务聊完,我说,你母亲?电话那边一下安静了,但我仍能听到强力克制的哭声,我当时的感觉就像去年看到她母亲的微笑一样,有种被电击中的感觉。

很多人说到这儿可能会说,做为理财经理,会有多自责,为什么没有配置重疾险?实话讲,我并没有太多这样的感觉,更多的是领悟,生命也就这样,也许就是那样微微一笑!开心时开花,不开心时落叶,但每每想到她说的“念想儿”这个词,我总会多和客户介绍一下重疾险。

重疾险是什么?也许是救命钱,也许就是“念想儿“,也许就是幸福在她女儿身上的沿续,也许就是那一个淡淡的微笑!

在开发客户和展业时,我都是以健康(重疾)险来谈,因为意外不是先首选的保障,人是很少关注自己的健康,但是风险一发生,哪就是一个影响命运的事,而意外,因为我们都知道,时时都会发生所以时时都会留意,反而更安全。

保险产品由于具有特殊的属性和特点,在购买时对产品把握和理解有非常大的专业要求。消费者在购买时一是要首先了解产品内容、相关特点和特殊情况,更要关注的是在个人年龄、职业、家庭整体资产背景中的综合运用配置。保险购买建议务必咨询专业保险代理人或理财专家,同时每个家庭都要定期做好保单自检,让保单价值持续有效。